O termo Web 2.0 é utilizado para descrever a segunda geração do World Wide Web (daí a necessidade de explicar este conceito no parágrafo acima). Este termo foi inicialmente usado por Tim O'Reilly para descrever a evolução da Web: "Web 2.0 é a mudança para uma Internet como plataforma, e um entendimento das regras para obter sucesso nesta nova plataforma. Entre outras, a regra mais importante é desenvolver aplicativos que aproveitem os efeitos de rede para se tornarem melhores quanto mais são usados pelas pessoas, aproveitando a inteligência colectiva."

A Web 2.0 é, então, uma rede vista sob a perspectiva de uma plataforma gigante que comunica e partilha serviços e conteúdos, cuja arquitectura possibilita que os conteúdos pessoais, produzidos por cada um de nós, tenham o seu espaço e divulgação na Internet. Para uma melhor compreensão basta analisar os exemplos: a wikipedia - uma enciclopédia, cujas informações são disponibilizadas e editadas pelos próprios Internautas; o Myspace - site em que cada banda pode editar os seus albuns, biografias; o youtube; os blogs onde cada Internauta escreve o que quiser sobre si.
Portanto, Web 2.0 é um termo que reforça a ideia de troca de informações e colaboração dos Internautas com sites e serviços virtuais. O objectivo é que o espaço online se torne mais dinâmico e que os usuários colaborem para a organização de conteúdo.
Sites a consultar:
O'Reilly
O que é a Web 2.0